Central de assistência veicular 24 horas

Central de assistência veicular 24 horas para as associações de proteção veicular disponibilizamos para o mercado soluções apoiadas em tecnologia de ponta, inovação de serviços e modelos de negócio, visando redução de custos e aumento da qualidade, garantindo o domínio sistêmico das operações envolvidas. 1. Reboque fácil a reboque fácil é uma solução ofertada com o propósito de reduzir o custo da operação de assistência veicular 24 horas para as associações de proteção veicular, combinado com a melhora da percepção de qualidade deste serviço pelo associado. Com uma proposta inovadora, o formato de sua concepção garante à associação todos os subsídios necessários para melhor gerir sua base dentro do escopo da assistência veicular. Isso envolve acesso a relatórios de sinistralidade, utilização de serviços e custos empenhados nos serviços dos prestadores, por exemplo. No que concerne à percepção dos serviços pelo associado, a reboque fácil aplica uma política de qualidade focada na parceria com os prestadores, que abrange capacitação e treinamento, padronização de práticas e procedimentos, além de avaliação e monitoramento dos atendimentos realizados. Ao término de cada acionamento, o associado é convidado a avaliar o prestador em uma escala de 1 a 5. Estas notas são consolidadas e acompanhadas diariamente pela nossa equipe, que determina junto com os prestadores eventuais ações para melhoria dos serviços. Prestadores: são pessoas físicas e ou jurídicas constantes dos cadastros e registros da assistência 24 horas aptas a prestar os serviços necessários aos atendimentos garantidos. Evento: imobilização do veículo em consequência de pane e / ou acidente, que venha a. Impossibilitar o veiculo de trafegar por seus próprios meios e roubo e / ou furto do veículo cadastrado. Acidente com o veículo: é a ocorrência de colisão, abalroamento, capotagem, alagamento, queda de objetos externos envolvendo diretamente o veículo e impedindo sua locomoção por seus próprios meios. Pane: é qualquer defeito de origem mecânica ou elétrica ocorrida no veiculo que venha a impossibilitar sua locomoção por seus próprios meios. Local de residência: é o endereço de residência ou domicílio permanente do associado, constante do cadastro do mesmo junto a assistência 24 horas, para efeito do serviço de assistência, considerando ainda que seus acompanhantes no veiculo no momento do evento tenham o mesmo domicílio que o associado. Garantia e limites a central de assistência sempre que possível, buscará solucionar o problema do associado, enviando equipes de profissionais para a assistência emergencial, disponibilizando equipamentos e outros serviços. Para isso, conta com profissionais criteriosamente selecionados, visando proporcionar o melhor atendimento, respeitando as limitações de caráter geral e as limitações específicas de cada serviço. Assistência ao veículo: socorro elétrico / mecÂnico em caso de pane, a central de assistência providenciará o envio de um socorro elétrico / mecânico, para que o veículo, se possível tecnicamente, seja reparado no local onde se encontra (não contempla reparo efetuado na residência do associado). Caso o reparo não ocorra, será providenciado o serviço de reboque, para que o mesmo seja levado à oficina mais próxima, desde que não ultrapasse o limite de 200 km do local do evento porque nos escolher com anos de experiência no mercado, a reboque fácil sempre busca levar aos clientes a melhor prestação de serviços oferecemos atendimento diferenciado para empresas e particulares, tudo com pagamento facilitado, pontualidade no atendimento e orçamento sem compromisso para qualquer lugar. Ao precisar de socorro, ligue-nos, teremos grande prazer em atendê-lo com toda rapidez e segurança que você merece. Duvidas chame whatsap todo território nacional - 24 horas sábado domingos feriados. A reboque fácil guinchos 24hr leva e busca seu veiculo em qualquer lugar.